Câu hỏi thường gặp
Tôi đang có web WordPress, chuyển sang có mất thứ hạng Google không?
TC chuyển dữ liệu và giữ đường dẫn cũ bằng chuyển hướng 301, để Google nhận ra trang mới.
Kho dữ liệu lấy từ đâu?
Kho do TC xây dựng và vận hành tại TC Depot — cửa hàng máy móc, dụng cụ của TC — gồm tên, ảnh và thông số sản phẩm của nhiều hãng. Giá vốn, nhà cung cấp, tồn kho, đơn hàng, khách hàng của TC không nằm trong kho.
Mở kho Bảo hộ lao động như thế nào?
Kho Bảo hộ lao động là kho độc quyền của TC Depot. Web nào mua thêm gói mở rộng kho thì mở được. Giá gói mở rộng kho: liên hệ TC qua Zalo 0978 915 515.
Giá đã gồm VAT chưa?
Chưa. Giá trên bảng là giá chưa gồm VAT.
Trả năm được lợi gì?
Trả năm chỉ tính tiền 10 tháng, dùng 12 tháng.
Dùng thử 14 ngày như thế nào?
Khách đang dùng gói Web được dùng thử gói Business miễn phí 14 ngày: nhắn Zalo 0978 915 515 hoặc bấm "Đăng ký dùng thử", TC bật gói cho web của bạn.
Trong 14 ngày dùng đủ đơn hàng, giỏ hàng, VietQR, bán tại quầy, kho, sổ quỹ, công nợ, chấm công, lương, tin nhắn nội bộ. Mỗi web được dùng thử một lần. Hết hạn, web tự về gói Web, dữ liệu giữ nguyên.
Đổi gói giữa chừng được không?
Được. Nâng gói áp dụng ngay, chỉ trả phần chênh tính theo số ngày còn lại; trả năm vẫn chỉ tính 10 tháng. Hạ gói: liên hệ TC để được hướng dẫn. Dữ liệu của tính năng ngoài gói không bị xoá, chỉ tạm ẩn.
Dữ liệu của tôi có an toàn không?
• Sao lưu tự động lúc 2 giờ sáng mỗi ngày và trước mỗi lần cập nhật.
• Phân quyền theo vai trò, kiểm ở máy chủ.
• Nhật ký thao tác ghi ai sửa gì, lúc nào.
• Báo qua Telegram cho chủ web khi có đăng nhập từ thiết bị lạ.
• Giá vốn, nhà cung cấp, đơn hàng, khách hàng của bạn không chia sẻ cho web nào khác.
• Bảo trì theo kế hoạch được báo trước qua Zalo.
Phí AI có tính thêm không?
Gói cài thêm AI đã gồm phí AI trong hạn mức (khoảng 300 lượt Trợ lý / 500 cuộc chat mỗi tháng); dùng vượt sẽ báo giá trước. Chatbot bán hàng cần kèm gói Trợ lý AI.